
În primul rând ar trebui spus că un avocat digital nu este un individ electronic care le știe pe toate. Un fel de robot umanoid, pe care să-l poți angaja să te reprezinte în instanță. Da’ de unde! Avocatul digital este un concept. Cel mai întâlnit, comun, preferabil sau cum vreți să spuneți este o platformă online care-ți oferă informații prestabilite.
Pentru situații mai complexe, care ies din sfera de răspunsuri gata făcute, ar trebui să apelezi la omul din spatele platformei.
Mai mult, am observat că există credința că accesarea unei aplicații de acest gen ar trebuie să-ți ofere orice răspuns, să te scoată din orice situație, ce mai, să afli absolut orice vrei! Din păcate (sau din fericire) așa ceva nu există. Aplicații care să te ajute (informeze) procedural, să completezi cereri, acte, contestații, etc, asta este plauzibil. Dar mai mult nu cred, nu încă.
De ce sunt avocații digitali aproape „bătuți în cap”!?
Am să vă spun opinia mea, nu că ar fi aceasta singura valabilă, ca să fiu sincer am tăcut pentru că mi-era jenă să mi-o exprim. Însă am observat că alții au avut mai mult tupeu. Mă refer la avocatul penalist Dan Cherteș care, într-o postare pe LinkedIn, spunea că a încercat și el aplicația Avocatul Digital – Soluții juridice instant. Și a tras o concluzie adresată confraților săi întru profesie: Cine se teme că își va pierde pâinea din avocatură din cauza aplicațiilor online, se teme degeaba! Cel puțin nu această aplicație, respectiv „Avocatul Digital”, pentru că a testat-o și a constatat că e slabă de tot!
Opinia mea despre efectul inteligenței artificiale în astfel de întrebuințări este rezervat. Am scris despre asta în articolul ChatBot-ul și AI nu pot fi peste tot…
Mărturisesc că nici la testele mele nu a corespuns, am solicitat aproximtiv același lucru. În linkul de mai sus puteți afla despre obiecțiile avocatului Dan Cherteș. Respectiv aplicația a dat răspunsuri aiuritoare. Vedeți contul dumnealui și înțelegeți…
Obiecții referitoare la aplicația „Avocatul digital”
Întâi s-o explic puțin. Pur și simplu accesați linkul de mai sus, vă faceți un cont și o exploatați. Întrebați pe Avocatul Digital ceea ce doriți să aflați. Trec peste faptul că e un lăudăros, că zice că știe orice.
Prima obiecție ar fi că la formulări diferite, dă răspunsuri diferite. Sau chiar se blochează. Dacă am întrebat „cum se înființează o firmă” am primit un răspuns. Dar la cum „se deschide o firmă” s-a blocat. Dacă folosesc diacritice am un răspuns, fără diacritice altul. Bine, toate sunt în aceeași temă dar nu identice, n-ar trebui să fie la fel!? La fel de clare!?

Bun! Aplicația „Avocatul Digital – Soluții juridice instant” am senzația că este habarnistă. Adică nu știe, nu înțelege, vorbește prostii! De exemplu, vă spun în mod sigur că utilizatorul care accesează aplicația vrea niște răspunsuri precise. Nu orientative! Deci, în opinia mea, n-au ce căuta formulări de genul „ai putea” sau „ar fi bine” ori „recomandăm să consulți un avocat”! Asta ar fi a doua obiecție.
A treia mare observație este că induce aleatoriul. O formulare de genul „înregistrarea firmei și la alte autorități cum ar fi…” și urmează în enumerare inclusiv ANAF-ul duce la ideea că e ceva facultativ. (Vezi imaginea de mai jos.) Nu, firma trebuie înregistrată obligatoriu la ANAF, la CAS!… Nu ai cum să funcționezi fără ca ANAF-ul să știe de tine! Aici nu există nimic facultativ, dar se pare că Avocatul Digital nu știe asta.
Credeți că mai este cazul să amintesc de greșelile de ortografie? De o necinstire a limbii române în cel mai înalt grad? Iar utilizatorii vor învăța că așa cum se exprimă avocatul digital, așa este normal! Dacă veți depune la judecătorie o cerere scrisă așa cum se exprimă inteligența artificială a acestei aplicații, ei bine probabil că judecătorul va râde!
Avocatul digital, teste catastrofale
Eu sunt un tip insistent, repet testele ca să mă conving că sunt concludente. De asemenea, acord circumstanțe atenuante, cred în coincidențe nefaste, pot înțelege o blocare a sistemului (serverului), eu zic că nu sunt bătut în cap în această privință. Așadar, mi-am zis că poate testul făcut de avocatul Dan Cherteș este doar o întâmplare nefericită. Vezi aici testarea aplicației „Avocatul digital” și care a ieșit catastrofală.
Așadar, a doua zi am reluat testarea aplicației. Și am pus o întrebare simplă, zic eu, pe care ar pune-o oricine este interesat de un divorț. Și care nu știe nimic în acest sens. Și care până la a consulta un avocat de dreptul familiei, vrea să se documenteze. Să zicem că vrea să știe care este procedura de divorț la mediator. (Mediatorul nu divorțează, cu el rezolvați efectele divorțului, partajul, la mediator faceți pregătirea unui divorț.) Răspunsul este cel din imaginea de mai jos. Ca nuca în perete! Nici nu-mi dau seama ce-a înțeles, ce prostie a vrut să spună, în fine…
De ce dă rateuri acest instrument juridic online…
Opinia mea este că funcționând pe baza AI, a Chat GPT-ului, aplicația nu face altceva decât să ofere tot ce se găsește în mediul online. Aceea este baza de date pe care o interoghează o aplicație de acest gen. Or, dacă în mediul online se găsec tâmpenii, așteptați-vă să primiți răspunsuri tâmpite.
Ar trebui să vă reamintesc că un avocat, cu ani buni de muncă în spate și lucrând pentru o firmă de avocatură din New York, și-a distrus cariera construind apărarea clientului său în funcie de răspunsurile date de Chatbot. Avocatul, pe nume Stewen A Schwartz și despre care povestesc în acest articol, practic s-a compromis. Mai ales că nu a verificat informațiile pe care le-a primit și care erau pur și simplu fanteziste.
O concluzie sumară ar fi aceea că, în această fază de evoluție a inteligenței artificiale, aplicațiile de genul avocatului digital ar trebui folosite cu prudență. Desigur, cea mai bună soluție este sfatul unui profesionist. Aplicația!? Este bună doar așa, de schemă, de orientare, ca să nu zici că nu te-ai folosit de un avocat pe gratis!…
PS: Cu titlul orientativ: dacă vreți să deschideți o firmă mai bine mergeți direct la biroul ONRC din Timișoara. Sunteți mai câștigat…
Update la articol, cine a creat aplicația
După publicarea acestui articol, a testelor efectuate asupra aplicației „Avocatul Digital”, am primit un e-mail. Era de la unul dintre realizatorii acestui software bazat pe inteligența artificială. (Nu are legătură cu articolul meu, cred că face parte din acțiunea de promovare, acest tip de e-mailuri sunt trimise la sute și sute de avocați sau portaluri juridice.)
Prezentându-se am înțeles că are 21 de ani și este din Suceava. Astfel, l-am găsit pe internet, am găsit informații despre start-upul dezvoltat de acești tineri. Ziarul Monitorul de Suceava oferă un articol cu acești frați. Mie nu-mi rămâne decât să reafirm că la 21 de ani este normal să nu înțelegi subiectele juridice. Este și acest aspect, respectiv lipsa de experiență, un motiv pentru care dai chix cu aplicația. Cred că în primul rând creatorul nu înțelege tematica…